Dokumen ini menggariskan syarat dan peraturan yang mengawal penggunaan platform sp2. Sila baca dengan teliti sebelum mendaftar atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami. Dengan menggunakan sp2, anda bersetuju untuk mematuhi semua terma yang dinyatakan di sini.
Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan mana-mana bahagian platform sp2 — termasuk laman web, aplikasi mudah alih, dan semua perkhidmatan yang berkaitan — anda dengan ini menyatakan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju untuk terikat dengan Terma & Syarat ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, anda dikehendaki untuk menghentikan penggunaan platform sp2 dengan serta-merta.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah dan mengikat antara anda sebagai pengguna dengan sp2 sebagai pengendali platform. Penerimaan terma ini juga meliputi Dasar Privasi kami yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini. Pengguna yang berumur di bawah had umur yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia tidak dibenarkan menggunakan platform sp2.
sp2 berhak untuk mengubah suai, menambah, atau menghapuskan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pengguna adalah bertanggungjawab untuk menyemak terma ini secara berkala. Penggunaan berterusan selepas sebarang perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh sp2, anda perlu mendaftar satu akaun yang sah. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran lebih dari satu akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung atau ditamatkan.
Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat palsu atau mengelirukan yang diberikan semasa pendaftaran boleh mengakibatkan pembatalan akaun dan penahanan baki dana yang berkaitan sementara siasatan dijalankan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kata laluan dan butiran log masuk akaun sp2 anda. sp2 tidak akan meminta kata laluan anda melalui emel, mesej teks, atau saluran komunikasi tidak rasmi yang lain. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah dicedok atau diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera.
Semua aktiviti yang berlaku di bawah akaun anda — termasuk semua taruhan, transaksi, dan tindakan lain — adalah tanggungjawab anda selagi tiada bukti akses tanpa kebenaran yang dilaporkan kepada sp2 dalam masa yang sesuai.
Sebagai pengguna sp2, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan dalam batasan undang-undang yang terpakai di Malaysia. Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan, mengeksploitasi, atau mengganggu fungsi platform adalah dilarang tegas dan boleh mengakibatkan tindakan undang-undang diambil terhadap anda.
Anda dilarang daripada:
sp2 berhak untuk mengambil tindakan segera termasuk menggantung atau menutup akaun pengguna yang melanggar mana-mana peraturan di atas tanpa notis terlebih dahulu.
Semua transaksi kewangan di platform sp2 dikendalikan dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR). sp2 menyokong pelbagai kaedah pembayaran tempatan termasuk TNG eWallet, FPX, Maybank, CIMB, dan pindahan bank. Semua deposit tertakluk kepada pengesahan dan pemprosesan yang mengambil masa bergantung kepada kaedah yang dipilih.
Pengeluaran dana hanya boleh dilakukan ke akaun atau kaedah pembayaran yang telah didaftarkan dan disahkan atas nama pemegang akaun sp2. sp2 berhak untuk meminta dokumen pengesahan identiti sebelum memproses mana-mana pengeluaran, terutamanya bagi akaun yang melakukan transaksi berjumlah besar.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh sp2 tertakluk kepada syarat tertentu termasuk keperluan giliran (rollover), tempoh sah, dan had tuntutan. Maklumat terperinci bagi setiap promosi dinyatakan dalam halaman Promosi. Penipuan atau penyalahgunaan promosi boleh mengakibatkan pembatalan bonus dan penutupan akaun.
sp2 tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, insidental, atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan untuk menggunakan platform ini, termasuk gangguan perkhidmatan akibat penyelenggaraan sistem, masalah teknikal, atau keadaan di luar kawalan kami. Liabiliti maksimum sp2 kepada mana-mana pengguna adalah terhad kepada jumlah yang telah didepositkan oleh pengguna tersebut dalam tempoh tiga puluh hari sebelum tuntutan dibuat.
Semua kandungan yang terdapat dalam platform sp2 — termasuk logo, teks, grafik, antara muka pengguna, kod perisian, dan bahan-bahan lain — adalah hak milik eksklusif sp2 atau pelesennya yang sah. Pengguna tidak dibenarkan menyalin, mengubah suai, mengedarkan, atau menggunakan mana-mana kandungan ini untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis daripada sp2 terlebih dahulu. Pelanggaran hak harta intelek boleh mengakibatkan tindakan undang-undang.
Platform sp2 mungkin mengandungi pautan atau rujukan kepada laman web atau perkhidmatan pihak ketiga. sp2 tidak mempunyai kawalan ke atas kandungan, dasar privasi, atau amalan pihak ketiga tersebut, dan dengan itu tidak bertanggungjawab atas sebarang kerugian atau kerosakan yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan pihak ketiga. Anda dinasihatkan untuk membaca terma dan dasar setiap laman pihak ketiga yang anda akses.
sp2 berhak untuk menggantung atau menutup akaun pengguna pada bila-bila masa atas sebab-sebab berikut: pelanggaran Terma & Syarat ini, aktiviti penipuan atau mencurigakan, penyalahgunaan promosi, atau permintaan pihak berkuasa berkaitan. Dalam kes penutupan akaun berikutan pelanggaran serius, sp2 berhak untuk menahan baki dana sehingga siasatan selesai. Jika tiada sebarang pelanggaran disahkan, baki yang sah akan dikembalikan kepada pengguna melalui kaedah yang sesuai.
Pengguna yang ingin menutup akaun secara sukarela boleh menghubungi pasukan sokongan sp2. Semua pengeluaran baki yang belum diselesaikan akan diproses mengikut prosedur standard sebelum akaun ditutup sepenuhnya.
sp2 berhak untuk mengubah suai Terma & Syarat ini pada bila-bila masa. Notis perubahan akan disiarkan dalam platform dan penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan terma baharu.
Terma & Syarat ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan terma ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan terlebih dahulu. Jika rundingan tidak berjaya, pertikaian tersebut akan dirujuk kepada bidang kuasa mahkamah yang bersesuaian di Malaysia.
Untuk pertanyaan berkaitan terma ini atau sebarang aspek penggunaan platform sp2, anda boleh menghubungi pasukan sokongan kami atau melayari halaman Soalan Lazim untuk maklumat lanjut.
Pasukan sokongan sp2 sedia membantu anda memahami mana-mana bahagian terma penggunaan ini. Layari halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk mendapatkan bantuan langsung.